Jeśli login i hasło do konta rodzica zostały zagubione, należy napisać podanie do wychowawcy dziecka. Szkolny administratora systemu zresetuje hasło oraz poda login, który przekaże wychowawcy.
Jak odzyskać login i hasło do systemu Synergia: https://portal.librus.pl/rodzina/artykuly/jak-odzyskac-login-i-haslo-ucznia-do-systemu-synergia